Dettagli

Visite: 8964

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Art.1.1. Il contratto stipulato tra Team moto snc e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Team moto snc . Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Art.1.2. Se il Cliente consumatore che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

Art.1.3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Art.1.4 Gli articoli presenti sul sito sono originali se dichiarati tali, altrimenti perfettamente adattabili.

Modalità di acquisto

Art. 2.1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Team moto snc al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) www.dueruotevintage.it , così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

Art. 2.2. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Team moto snc mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Team moto snc . Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Team moto snc ne darà comunicazione al Cliente.

Modalità di pagamento

Art. 3.1. I pagamenti a favore di Team moto snc, dovranno essere effettuati entro 3 giorni dall'ordine e tempestivamente comunicati. Entro 10 giorni dal mancato pagamento l'ordine verrà stralciato senzapreavviso.Se entro 10 gg lavorativi il Cliente non visualizza l'ordine da evadere è suo dovere oltre che un diritto chiedere informazioni.

Attualmente si può scegliere fra le seguenti modalità di pagamento con i tempi di visualizzazione sotto riportati:

- Bonifico Bancario: richiede fino a 6 giorni lavorativi salvo che sia in modalità SEPA (Per effettuare il bonifico presso la Vostra banca, le coordinate bancarie vi verranno comunicate al completamento dell'ordine, indicando nella causale il numero d'ordine comunicato al momento dell'acquisto. Si provvederà ad inviarVI i prodotti acquistati non appena ricevuta conferma dell'avvenuto pagamento .

- Ricarica carta Postepay: immediata conferma pagamento.

- Carta di Credito: immediata conferma pagamento. Tramite il sistema Paypal, è prevista, per le spese di gestione incasso, un aumento del 5% sull'importo totale dell'ordine.

- Paypal: immediata conferma pagamento. Tramite il sistema Paypal, è prevista,per le spese di gestione incasso, un aumento del 5% sull'importo totale dell'ordine.

Per ordini provenienti dall'estero è accettato esclusivamente il pagamento:

For foreign orders is accepted only payment by:

- Bonifico Bancario,

- Paypal:

E' quindi obbligatoria una comunicazione da parte del cliente a conferma del pagamento effettuato. Indicando la tipologia del pagamento scelta, i suoi estremi per rintracciarlo e i dati anagrafici del cliente. Nel caso in cui il pagamento non fosse effettuato direttamente dal soggetto che ha acquistato preghiamo cortesemente di indicare nel bonifico la causale e il nome e cognome dell'intestatario dell'ordine. Diversamente, ci sarà impossibile collegare l'acquirente al soggetto pagante, e saranno allungati i normali tempi di spedizione.

  PayPal che permette di pagare con le maggiori carte di credito, tramite il loro server nella più totale sicurezza. Se desiderate scegliere questa opzione la troverete nella pagina dell'ordine e verrete reindirizzati sul sito Paypal e quindi potrete accedervi tramite il vostro account Paypal. Se ancora non lo possedete potrete attivarlo durante la procedura di pagamento. Questo vi permetterà, una volta registrati, di pagare solo tramite l'inserimento della vostra e-mail e della password. Ovviamente il pagamento tramite Paypal è per voi assolutamente gratuito offrendo una sorta di assicurazione oltre che ad un controllo verso il fornitore costi aggiuntivi. Per ogni altra dettagliata informazione visitate:  www.paypal.it  <http://www.paypal.it/>.

Modalità e spese di consegna

Art. 4.1Non sono possibili procedere alle indicazioni  nelle note di spedizione richieste del tipo '' contattare prima della consegna, consegnare al portiere, al piano ecc.''

Art. 4.2. Per ogni ordine effettuato sul sito Team moto snc emette Scontrino Fiscale che viene allegato ad ogni spedizione. Nel caso in cui si vuole ricevere la Fattura al posto dello Scontrino Fiscale dovete richiederlo all'atto dell'ordine. Importante è che la richiesta sia fatta in quel frangente, successivamente non sarà più possibile richiedere la fattura. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Art.4.3 Le spese di consegna sono a carico de Cliente che saranno pagate anticipatamente, fatti salvi eventuali Contributi Spese di Trasporto, evidenziati esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce e della spedizione da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

Art4.4. Nessuna responsabilità può essere imputata a Team moto snc in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Art.4.5. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio vendite, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

- Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto, la mancata corrispondenza del numero dei colli riportati sulla ricevuta del corriere, l'alterazine dei nostri sigilli (NASTRO ADESIVO RIPORTANTE IL NOSTRO LOGO), ecc.. in questo caso devono essere immediatamente contestati apponendo una qualsiasi dicitura sulla ricevuta del corriere in fase di consegna (ad esempio ''FIRMO CON RISERVA DI CONTROLLO''; ''PACCO ROVINATO''; ''PACCO BAGNATO'' ecc..) e di seguito comunicarlo a Team moto snc entro 7 giorni dal ricevimento della spedizione tramite Raccomandata o Telegramma. Una volta firmato il documento del corriere senza apportare alcuna dicitura (come dimostrato), il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica o danni dovuti dal trasporto, comunicare entro 7 gg tramite raccomandata o telegramma, i danni o presunti danni che dimostrano gli imballi in fase di consegna devono comunque essere stati comunicati sulla ricevuta del corriere all'atto della consegna, altrimenti anche se una spedizione viaggia assicurata non si può richiedere il rimborso al corriere/spedizioniere.

Eventuali problemi inerenti alla corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna a  <Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.">mailto:Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.>  secondo le modalità previste nel presente documento.

Art. 4.6 Nel caso di mancato ritiro entro 3 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente rispedito a Team moto snc. Gli aggravi di costi saranno completamente a carico del cliente. E' buona norma, all'atto dell'ordine fornire un n° di telefono per il coriere.

Art.4.7. La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, sarà eventualmente lo stesso a richiedere spedizione assicurata.

Diritto di recesso

Art.5.1. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Team moto snc, un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto art.5.3

Art.5.2 Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare aTeam moto snc una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni  dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:e

Team motosnc 

Via Belvedere, 4

22079 Villa Guardia (Co)

ovvero mediante telegramma  inviato sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive.

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio vendite provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che ci dovrà pervenire entro 10 giorni dall'autorizzazione.

Art.5.3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto,Team moto snc  comunicherà al cliente l'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Team moto snc provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, quale contributo alle spese di ripristino ove possibile, fino alla concorrenza dell'intero valore del prodotto.

Art5.4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Team moto snc. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso Cod.IBAN dell' intestatario della fattura o dell'ordine.

Art.5.5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui:

-l'assenza di elementi integranti del prodotto, cavi, istruzioni montaggio, manuali ed altri parti connesse;

-il danneggiamento del prodotto ;

- presenza di segni di montaggio o di uso;

-mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, il cliente dovrà anticipare le spese di trasporto e il bene sarà immediatamente restituito.

Privacy

Art.6.1. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Si garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Il cliente può chiedere la cancellazione dei suoi dati, così come da legge previsto.

Titolare del trattamento dati è Team moto snc via Belvedere, 4 Villa Guardia (Co)

Foro competente

Art.7.1. Il contratto di vendita tra il Cliente e Team moto snc s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del foro di Como

Disponibilità prodotti

Art.8.1. La disponibilita dei singoli articoli visibile sul sito non è in tempo reale, l'articolo può risultare disponibile quando non lo è più, per impegni non ancora evasi, ed un articolo che risulta non disponibile può essere non ancora caricato o per impegni disdetti. Potete comunque acquistare e pagare tutti gli articoli da voi scelti ed in caso di indisponibilità, riceverete il rimborso il metodo usato sarà lo stesso usato nel pagamento.

Le informazioni riportate sul Sito possono essere soggette a revisione e modifiche senza preavviso. Ultima modifica effettuata a questo documento: 18 dicembre 2013

E' vietata la riproduzione di qualsiasi elemento presente sul sito.